洗衣店對衣物的洗滌方法主要分水洗和幹洗。服裝無論是水洗還是幹洗應該遵循：在保證纖維和色澤無影響的前提下，將織物錶面的汙垢洗除。所以洗衣工作人員一定要明確不是所有的服裝都可以幹洗，也不是所有的服裝都可以水洗。那麽對於一些服裝既可以幹洗又可以水洗。我們應該根據幹洗與水洗的特點來選擇。
水洗與幹洗相比較他所具備的優點，主要包括三方面：
第一，水洗的成本低。水洗是以水做為主要原料，洗滌過程中加入一些洗滌劑，而幹洗所使用及耗用的包括四氯乙烯及石油溶劑等幹洗劑。比較之下：一噸水多則幾元錢，而幹洗劑一公斤少則就幾元錢。
第二，水洗的洗凈力高。單從水本身的潤濕效果而言不如幹洗劑，但是水的溶解能力較強，能溶於各種的錶面活性劑為主要成份的洗滌劑，在洗滌過程中發揮潤濕，乳化，發泡等作用對汙垢有良好的去除能力。而是幹洗劑只能溶於少量的錶面活性劑。
第三，水洗環保。現在都提倡綠色洗衣，而被公認為生態洗滌的水洗相對於幹洗來說才是環保的。無論是石油幹洗機，還是全封閉的四氯乙烯幹洗機，都是相對老式的幹洗機降低了一些汙染指標，因為石油與四氯乙烯都屬有機溶劑，對環境和人體都有影響。
而幹洗的優點在於可以洗滌一些無法水洗的服裝。主要體現在幹洗後的服裝，不縮水，不褪色，不起泡，不變形。對於一些蛋白質纖維及黏膠纖維服裝，水洗時縮水較嚴重，導致服裝洗後外形變小了。服裝的顏色大部分都是在高溫條件下，利用一些水溶性染料進行染色。所以水洗時易褪色。而幹洗劑不溶於水，服裝幹洗就不易產生縮水，褪色現象。一些服裝上衣，存在定型的膠襯，若進行水洗，由於膠內含有一些水溶性樹脂，洗後就會導致服裝脫膠，起泡現象。
綜上所述，服裝在洗滌方法的選擇，應該根據面料纖維的種類性質和服裝的特點以及洗衣店的自身條件，選擇適當的洗滌方法。水洗適用範圍從服裝纖維上分包括：棉、麻、及合成纖維織物。例如：棉纖維屬纖維束纖維，對汙漬的吸附能力較強，又因其縮水率相對較小，可以選擇水洗。羽絨服只能水洗不能幹洗，如果幹洗，浪費溶劑，不易洗凈，主要原因是如果採用石油幹洗還會導致其羽絨結片發硬。幹洗範圍：包括黏膠纖維(美麗綢)、毛料、絲綢服裝，這幾類服裝若水洗就易產生嚴重的縮水，如：絲綢服裝水洗易褪色，又如人造革服裝幹洗容易產生斷裂發硬現象。四氯乙烯幹洗應拆除服裝上的塑料物(如鈕扣)。
做為一個合格的洗衣工作人員，不僅要具備熟練的技術，而且還要有豐富的工作經驗，這樣才能保質保量的完成服裝的洗滌。
